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　　本刊記者-陶紅

　　9月27日，在亞洲最具規(guī)模及影響力的服裝服飾展會(huì)平臺(tái)——中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)2018（秋季）上，杭州市余杭區(qū)藝尚小鎮(zhèn)以美術(shù)館式的展位布置，詮釋了藝尚小鎮(zhèn)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特藝術(shù)，加深了大家對(duì)這個(gè)新晉浙江省特色小鎮(zhèn)的印象。同日下午，由杭州藝尚小鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)發(fā)展有限公司主辦的“智能門店新零售”主題分享沙龍?jiān)趪?guó)家會(huì)展中心（上海）2號(hào)館藝尚小鎮(zhèn)展位上火熱開場(chǎng)，開啟了一場(chǎng)關(guān)于智能門店和新零售的探索之旅。

　　新零售、新模式

　　伊芙麗曾在2017年“雙11”全網(wǎng)女裝銷售額排名第四、中國(guó)本土品牌第一，“零庫存”讓它一度成為行業(yè)奇跡。沙龍分享中，時(shí)尚產(chǎn)業(yè)同行們了解到，全鏈路數(shù)字化，是伊芙麗在轉(zhuǎn)型升級(jí)上邁出的巨大一步。

　　作為此次特邀主講嘉賓，伊芙麗集團(tuán)董事長(zhǎng)錢曉韻以“智能門店應(yīng)用、新零售探索”為題，以伊芙麗、SELFINI、MEILLEUR MOMENT、pure:moment 等品牌的探索經(jīng)驗(yàn)為例，為嘉賓講述了智能門店的應(yīng)用以及新零售、新模式的探索。

　　活動(dòng)伊始，錢曉韻通過“近7天試衣指數(shù)Top20”分析了伊芙麗不同類型試衣次數(shù)的比例，不同顏色試衣次數(shù)、不同季度試衣次數(shù)以及各店鋪試衣次數(shù)和轉(zhuǎn)化率。7天試衣指數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示：2018夏季試衣次數(shù)為73.95%、秋季試衣次數(shù)為25.91%；在分類試衣中內(nèi)搭占41.35%、下裝占33.20%、連身衣占24.83%、外套占0.62%。

　　在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，根據(jù)數(shù)據(jù)做決策不僅能增加決策的有效性，更能保證決策的正確率。根據(jù)7天試衣指數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的具體情況，伊芙麗讓門店導(dǎo)購成為引流點(diǎn)、提高轉(zhuǎn)化率、增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)與感受，并以此作為伊芙麗新零售的主要探索方向和發(fā)力點(diǎn)。錢曉韻介紹道，通過釘釘、手淘等渠道的聯(lián)合使用，提升零售的智能化，同時(shí)也讓伊芙麗的庫存率低于20%，主要用于退換貨物。

　　智能化技術(shù)的應(yīng)用也打通了伊芙麗線上線下新零售渠道，也讓品牌運(yùn)營(yíng)者更加了解客戶。錢曉韻表示，通過客戶畫像分析發(fā)現(xiàn)，500～2000的伊芙麗女裝是消費(fèi)客戶的標(biāo)配，她們的衣服更新速度快，對(duì)新品的要求高，對(duì)折扣的要求不大，她們關(guān)注品質(zhì)、時(shí)尚的同時(shí)，還希望產(chǎn)品的有辨識(shí)度。與此同時(shí)，我們也分析出伊芙麗的客戶偏愛的化妝品、運(yùn)動(dòng)服、女包、女鞋等品牌，從分析中我們發(fā)現(xiàn)伊芙麗的客戶追求品質(zhì)、時(shí)尚、熱愛生活，熱愛運(yùn)動(dòng)，更偏向于有知名度的品牌。

　　隨著新零售市場(chǎng)的崛起，未來，伊芙麗、SELFINI、MEILLEUR MOMENT、pure:moment等都將打造成線上線下的新零售品牌。活動(dòng)中，錢曉韻與嘉賓以問答形式共同探討了導(dǎo)購向高級(jí)搭配員的轉(zhuǎn)換、導(dǎo)購流動(dòng)性的把控等問題。

　　新形象、新探索

　　作為此次沙龍的主辦方，藝尚小鎮(zhèn)本次布展突出小鎮(zhèn)的藝術(shù)氣息，整體風(fēng)格采用美術(shù)館式布局，以“小鎮(zhèn)美術(shù)館”的新形象亮相展會(huì)，分藝尚形象、藝尚產(chǎn)業(yè)、藝尚文化與藝尚未來4個(gè)單元展示中國(guó)時(shí)尚版圖中的“杭州板塊”。

　　在藝尚形象上，良渚文化首次以“聯(lián)姻時(shí)尚產(chǎn)業(yè)”的形式出現(xiàn)在博覽會(huì)上。小鎮(zhèn)入駐設(shè)計(jì)師、金頂獎(jiǎng)設(shè)計(jì)師王玉濤、張肇達(dá)、張繼成等，以良渚文化為靈感來源設(shè)計(jì)的服裝裝置在“小鎮(zhèn)美術(shù)館”的轉(zhuǎn)角與入口處。據(jù)了解，這些作品都來自今年6月在藝尚小鎮(zhèn)舉辦的2018中國(guó)時(shí)尚大會(huì)。

　　三年來，小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)架構(gòu)日益清晰，文化氣息愈漸濃厚，未來目標(biāo)也指日可待。

　　產(chǎn)業(yè)上，產(chǎn)業(yè)總部的引進(jìn)豐富了小鎮(zhèn)的企業(yè)梯隊(duì)。伊芙麗、蝶訊、D2C、美空等企業(yè)都將企業(yè)總部或區(qū)域總部的選址落在了藝尚小鎮(zhèn)，它們很快成了藝尚稅源的創(chuàng)造者。匯集時(shí)尚類企業(yè)405家的的優(yōu)異成績(jī)，讓藝尚小鎮(zhèn)一舉成為特色小鎮(zhèn)中的“優(yōu)等生”。

　　人才上，高端人才引進(jìn)一直是藝尚小鎮(zhèn)的“源頭活水”。目前，小鎮(zhèn)已引進(jìn)國(guó)內(nèi)外頂尖設(shè)計(jì)師24名，其中金頂獎(jiǎng)設(shè)計(jì)師5名、中國(guó)十佳設(shè)計(jì)師13名，時(shí)尚設(shè)計(jì)人才總量位居中國(guó)同類園區(qū)首位。

　　未來，藝尚小鎮(zhèn)的未來目標(biāo)將通過產(chǎn)業(yè)總部、產(chǎn)業(yè)人才、產(chǎn)業(yè)科技、產(chǎn)業(yè)教育、產(chǎn)業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)國(guó)際6大板塊，打造“中國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)新地標(biāo)’與‘中國(guó)時(shí)尚話語權(quán)的主陣地”，這期間，藝尚小鎮(zhèn)也將全力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)旅游的發(fā)展，借助產(chǎn)業(yè)旅游輸出時(shí)尚價(jià)值觀。