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百貨商場試水O2O模式
文章來源: 2013-10-11


     在天貓和京東等電商平臺的步步緊逼之下,傳統(tǒng)百貨節(jié)節(jié)敗退,以天虹商場向移動互聯(lián)網(wǎng)靠攏為標(biāo)志,一場O2O(Online to Offline,即線上到線下)革命正在傳統(tǒng)百貨公司中興起。

    據(jù)悉,近日天虹商場發(fā)布公告稱,公司將聯(lián)手騰訊微信打造天虹應(yīng)用平臺,該平臺將首先在深圳寶安中心區(qū)購物中心上線,天虹全國其他60家門店計(jì)劃陸續(xù)上線。天虹商場此舉也開啟了中國零售業(yè)O2O業(yè)務(wù)的新紀(jì)元。

    “這意味著實(shí)體店不需要太多的投入就可以獲得線上發(fā)展的機(jī)會。”獨(dú)立電商分析師李成東表示,“天虹可以直接將微信的技術(shù)拿過來使用,省去了不少技術(shù)開發(fā)的成本,與發(fā)展電商相比,節(jié)約更為明顯,但效果卻直接有效。”

    “微信擁有四億用戶,而且具有很高的用戶粘性,天虹商場的O2O試水無疑是一次精準(zhǔn)營銷。”業(yè)內(nèi)專家表示,初期兩家企業(yè)更多的是簡單的合作,但這能讓天虹知道客戶在哪里。

    事實(shí)上,繼天虹商場之后,其他傳統(tǒng)零售企業(yè)在O2O方面也是動作頻頻,例如海寧皮城聯(lián)手浙江工行推出電商平臺、杭州解百擬注入公司的杭州大廈也推出了微信營銷,試水O2O模式。此外,其他百貨公司亦表示將推出自己的O2O模式。

    對于線下的實(shí)體店來說,與京東等電商相比,它們本來擁有更好的品牌優(yōu)勢和商品資源,以及忠實(shí)的客戶群,但卻在電商蓬勃發(fā)展之時(shí)迷失了方向。在沉睡多年之后,百貨公司開始反擊。(陳墨/文)
 
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